مركز المساعدة والدعم الفني

كيف يمكننا
مساعدتك اليوم؟

الأمان والخصوصية

تعرف على كيفية حماية بياناتك وضمان سلامة تعاملاتك المالية.

اقرأ المزيد

الشحن والطرود

تعليمات التغليف، الأوزان المسموحة، وكيفية التعامل مع الطرود الحساسة.

اقرأ المزيد

الدعم الفني

تواصل مع فريق الدعم عبر نظام التذاكر لحل أي مشكلة تواجهك.

اقرأ المزيد

الأسئلة الشائعة

جميع المسافرين لدينا يمرون بعملية توثيق هوية صارمة ويتم ربط حساباتهم برقم الهاتف والبريد الإلكتروني الموثق. ننصح بتغليف الطرود بشكل آمن واختيار المسافرين ذوي التقييمات العالية. يمكنك أيضاً تتبع حالة شحنتك عبر لوحة التحكم.

تكلفة الشحن يتم الاتفاق عليها مباشرة بينك وبين المسافر عبر نظام المزايدة. يمكنك مقارنة العروض المختلفة واختيار الأنسب لك من حيث السعر والموعد. المنصة توفر بيئة آمنة للتواصل ونظام تتبع للشحنات.